Kundendienst




Häufig gestellte Fragen

WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Informationen zu voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in der Tabelle auf unserer Versandseite. Normalerweise benötigen wir 1 bis 5 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten. Sobald sie fertig ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

WOHIN VERSENDEN SIE?
Wir versenden innerhalb der Europäischen Union. Wir versenden auch nach Norwegen.

Beachten Sie, dass bei Bestellungen aus Norwegen oder einer anderen Region außerhalb der EU (Azoren, Kanarische Inseln, ...) Einfuhrsteuern anfallen (Ab dem 19.01.2022 fallen in Norwegen Steuern nur für Bestellungen mit einem Wert von über 3000 NOK an . Wenn Sie nicht volljährig sind, müssen die Einfuhrsteuern vor der Lieferung bezahlt werden).

WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?
Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich jederzeit anmelden und den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN?
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern, aber wir können sie möglicherweise stornieren. Unser Lager bearbeitet Bestellungen oft innerhalb weniger Stunden. Wenn wir Ihre Bestellung bereits bearbeitet haben, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

WARUM WIRD MEINE KARTE ABGELEHNT?
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse Ihres Kontos übereinstimmt. Möglicherweise verfügen Sie auch nicht über ausreichende Mittel. Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, wird manchmal eine ausstehende Belastung auf Ihrem Konto angezeigt, die jedoch gelöscht wird, wenn Ihr Konto in 2-4 Werktagen ausgeglichen wird.

ICH HABE EIN KREDIT. KANN ICH ES ONLINE EINSETZEN?
Leider können Guthaben nicht online, sondern nur im Geschäft eingelöst werden. Weitere Informationen zu Ihrem Guthaben erhalten Sie direkt im jeweiligen Geschäft.

ICH BIN IN ETWAS VERLIEBT, ABER ICH SEHE ES NICHT! WIRD ES AUF LAGER SEIN?
Leider wissen wir nicht im Voraus, ob/wann Artikel online oder im Geschäft auf Lager sein werden, aber wir fügen täglich neue Artikel hinzu!

ICH LIEBE DEINE AUFKLEBER! WIE BEKOMME ICH WELCHE?
Sofern vorrätig, legen wir diese in die Online-Bestellung ein oder Sie holen sie bei Verfügbarkeit in unseren Filialen ab.

WAS MACHE ICH, WENN ES EIN PROBLEM MIT MEINER BESTELLUNG GIBT?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung perfekt für Sie ist. Manchmal passieren jedoch Fehler. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Wir werden unser Bestes tun, um jedes Problem schnell und effizient zu lösen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, senden Sie uns bitte ein klares Bild oder Video des Fehlers mit dem Produkt.

WIE KANN ICH EINE RÜCKGABE VORNEHMEN?
Wir hoffen, dass Ihnen alles in Ihrer Bestellung gefällt. Wenn Sie jedoch mit etwas nicht ganz zufrieden sind, haben Sie ab dem Kaufdatum 30 Tage Zeit, um unerwünschte Artikel gegen volle Rückerstattung an uns zurückzusenden. Füllen Sie einfach den Ihrer Bestellung beiliegenden Rücksendeschein aus und senden Sie ihn mit Ihrem Rücksendepaket zurück. Wenn dieser verloren geht, können Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurücksenden, auf ein Blatt Papier schreiben und dieses Ihrer Rücksendung beilegen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für alle Rücksendekosten verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen immer, einen nachverfolgbaren Service zu verwenden und Ihren Rücksendebeleg aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, nur für den Fall! Unsere Rücksendeadresse lautet:

Brandy Melville kehrt zurück
Befehl#
Zoc Stock doo
Miren 137b
5291 Miren, Slowenien (SI)

Ich habe das meiner Bestellung beiliegende Rücksendepapier verloren!
Wenn Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendepapier verlegt haben, können Sie entweder Ihre E-Mail mit der Bestellbestätigung ausdrucken und die Artikel markieren, die Sie an uns zurücksenden, oder einfach Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen und den Namen der Produkte aufschreiben, die Sie an uns zurücksenden.

KANN ICH ETWAS, DAS ICH ONLINE GEKAUFT HABE, IN EINEM IHRER LÄDEN UMTAUSCH?
Leider müssen alle Online-Käufe online an uns zurückgeschickt werden und können nicht im Geschäft umgetauscht werden.

WIE KANN ICH MICH FÜR EINE ARBEIT IN EINEM IHRER GESCHÄFTE BEWERBEN?
Wir freuen uns sehr, dass Sie Teil unseres Filialteams werden möchten! Bitte wenden Sie sich direkt an die Filiale, in der Sie arbeiten möchten. Dort können Sie erfahren, ob Mitarbeiter eingestellt werden und weitere Informationen zum Bewerbungsprozess erhalten.

Bestellung

EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Nachdem Sie einen Artikel in Ihre Tasche gelegt haben, können Sie Ihre Auswahl überprüfen und Artikel löschen, bevor Sie zur Kasse gehen. Wenn Sie an der Kasse Ihre Lieferadresse eingeben, wird Ihnen die Versandart angezeigt. Sie können auch ein Konto erstellen, in dem Ihre Informationen für zukünftige Einkäufe gespeichert werden. Überprüfen Sie Ihre Informationen und Ihren Gesamtbetrag, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird eine Seite mit der Bestätigungsnummer angezeigt und eine Bestätigungs-E-Mail wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

BESTELLUNGEN ANZEIGEN ODER VERFOLGEN
Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Sie können sich bei Ihrem Konto (sofern Sie eines haben) anmelden und von dort aus den Status überprüfen.

ÄNDERUNGEN AN EINER BESTELLUNG
Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unser Lager bearbeitet Bestellungen oft innerhalb weniger Stunden. Wenn wir Ihre Bestellung bereits bearbeitet haben, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen. Bestellungen können normalerweise nur am selben Tag geändert werden, an dem sie aufgegeben wurden.

NICHT AUF LAGER
Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, der nicht mehr vorrätig ist, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet, sobald der Rest Ihrer Bestellung versandt wurde. Obwohl wir unser Bestes tun, um dies zu vermeiden, kommt dies gelegentlich vor.

PROBLEME MIT DER BESTELLUNG
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wenn ein Artikel beschädigt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem Bild und einer Beschreibung des Schadens sowie der Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden auf unsere E-Mails. Sie haben 7 Tage Zeit, um etwaige Probleme mit Ihrer Bestellung zu melden.

Versand

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union. Wir versenden auch nach Norwegen.

Beachten Sie, dass bei Bestellungen aus Norwegen oder einer anderen Region außerhalb der EU (Azoren, Kanarische Inseln, ...) Einfuhrzölle anfallen.

(Ab dem 19.01.22 fallen für Bestellungen aus Norwegen nur dann Steuern an, wenn der Wert 3000 NOK übersteigt).

Wenn Sie in den USA oder Großbritannien sind, besuchen Sie bitte unsere anderen Websites, die unten verlinkt sind:
USA: us.brandymelville.com
Vereinigtes Königreich: uk.brandymelville.com
Schweiz: brandymelvillech.com

An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt, da wir an diesen Tagen nicht arbeiten. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie auch, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt (ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung versandt und nicht aufgegeben wurde) und diese können variieren und sind nicht immer garantiert. Dies kann auch von Ihrem örtlichen Kurierdienst abhängen.

Normalerweise benötigen wir 1 bis 5 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten. Sobald sie fertig ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

Bitte beachten Sie: Wir können keine Bestellungen bearbeiten, die gewerbliche oder nicht private Adressen enthalten. Wenn Sie diese Bestellung aufgeben, wird sie storniert und der Betrag wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wenn Sie dies in eine private Adresse ändern können, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit, damit wir die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können, um fortfahren zu können.

REGION KOSTEN SERVICE Geschätzte Zeit
europäische Union 7,00 € FedEx Priorität 1 - 7 Werktage
Italien 7,00 € TNT 1 - 7 Werktage
Norwegen 7,00 € FedEx Priorität 1 - 7 Werktage


BESTELLUNGEN VERFOLGEN
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Sie können sich auch in Ihr Konto einloggen (falls Sie eines haben) und den Status von dort aus überprüfen.

ÄNDERUNGEN
Sobald Ihr Paket versendet wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen.

Unzustellbare oder verloren gegangene Pakete
Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. Sobald es zurückgeschickt wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung abzüglich einer Gebühr von 7,00 € für den Rückversand. Wir können das Paket nicht erneut versenden. Wenn Sie die Artikel also immer noch möchten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wenn Ihr Paket verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte!

Zahlungen

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben. Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal, iDeal oder alle gängigen Kreditkarten (z. B. Mastercard, Visa, American Express usw.). Wir akzeptieren Brandy Melville-Geschenkkarten online. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre Geschenkkartennummer ein und klicken Sie dann auf „Einlösen“.

ZAHLUNGEN
Ihre Rechnungsadresse für die Kreditkarte muss in einem Land liegen, in das wir liefern. Die Belastung erfolgt bei der Bestellung. Derzeit akzeptieren wir keine Online-Gutschriften.

ABGELEHNT
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, stimmt Ihre Rechnungsadresse möglicherweise nicht überein oder Ihr Konto ist nicht gedeckt. Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, bleibt manchmal eine Belastung Ihres Kontos aus, aber Ihnen wird nichts berechnet. Wenn Ihre PayPal-Zahlung nicht durchgegangen ist, wird Ihre Bestellung zurückgestellt und Sie müssen uns kontaktieren.

RÜCKERSTATTUNGEN
Die Bearbeitung von Rückerstattungen auf eine Kreditkarte kann je nach Bank bis zu einer Woche dauern. Rückerstattungen über PayPal werden sofort gutgeschrieben. Rückerstattungen können nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine geeignete Lösung finden können.

Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Ihnen alles in Ihrer Bestellung gefällt. Wenn Sie jedoch mit etwas nicht ganz zufrieden sind, haben Sie ab dem Kaufdatum 30 Tage Zeit, um unerwünschte Artikel gegen volle Rückerstattung an uns zurückzusenden. Füllen Sie einfach den Ihrer Bestellung beiliegenden Rücksendeschein aus und senden Sie ihn mit Ihrem Rücksendepaket zurück. Wenn dieser verloren geht, können Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurücksenden, auf ein Blatt Papier schreiben und dieses Ihrer Rücksendung beilegen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für alle Rücksendekosten verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen immer, einen nachverfolgbaren Service zu verwenden und Ihren Rücksendebeleg aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, nur für den Fall!

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Rückgabefrist online wieder auf 30 Tage ab Kaufdatum verkürzt. Ihre Anfrage wird innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeitet. Ihre Geduld wird sehr geschätzt.

RÜCKGABERECHT

  • Der Kunde ist für sämtliche Kosten der Rücksendung verantwortlich und sämtliche Versandkosten werden nicht erstattet.
  • Ein Umtausch von Artikeln ist bei uns leider nicht möglich.
  • Wenn Sie einen beschädigten/defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt an den Kundendienst von Brandy Melville und senden Sie Bilder der Artikel mit.
  • Im Online-Shop gekaufte Artikel müssen an die Adresse auf Ihrer Rücksenderechnung zurückgeschickt werden und können nicht im Geschäft zurückgegeben werden.
  • Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden.
  • Alle Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.
  • Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Sämtlicher Schmuck, Bodys, Gürtel, Hüte, Haarschmuck, Rucksäcke, Schals, Handtaschen, Schlüsselanhänger, iPhone-Hüllen und Unterwäsche sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder gestohlene Waren bei der Rücksendung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen nachverfolgbaren Service nutzen und bewahren Sie für den Fall von Problemen Ihren Beleg auf.
  • Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Wenn diese nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.

RÜCKGABEHINWEISE

Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Rechnung, die Ihrem Paket beiliegt. Listen Sie auf dem Formular auf, welche Artikel Sie zurücksenden, und schicken Sie das Formular an diese Adresse:

Brandy Melville kehrt zurück
Befehl#
Zoc Stock doo
Miren 137b
5291 Miren, Slowenien (SI)

RÜCKGABEPROZESS
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie innerhalb von 7 Tagen. Ihre Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Wenn diese nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Rückerstattungen können je nach Ihrer Bank weitere 5-7 Tage dauern. Wir senden Ihnen eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und benachrichtigen Sie, wenn wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.

LÄDEN
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln, die in unseren Filialen gekauft wurden. Bitte beachten Sie die Rückgaberichtlinien, die auf Ihrem Kassenbon für alle Käufe in unseren Filialen aufgedruckt sind.

Geschäftsbedingungen

Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen. Ihre Nutzung dieser Website und/oder der Kauf von Produkten über diese Website gelten als Zustimmung zu den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie auf Brandymelville.eu (die „Website“) zugreifen, erklären und garantieren Sie (der „Benutzer“ oder „Sie“), dass Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind (1), dass Sie an diese gebunden sind; (2) dass Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, diese Vereinbarung einzuhalten; und (3) dass Sie damit einverstanden sind, alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website einzuhalten.

COOKIE-RICHTLINIE
Zoc Stock doo (in dieser Richtlinie auch als „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet) ist der Vertriebsanbieter von Brandy Melville und den zugehörigen Websites und Diensten (https://brandymelvilleeu.com/). Zoc Stock doo verwendet Cookies, wenn Besucher die Brandy Melville-Website und die damit verbundenen Dienste (in dieser Richtlinie auch als „der Dienst“ bezeichnet) nutzen. Indem Sie den Dienst nutzen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies auf der Website zu.

In dieser Cookie-Richtlinie möchten wir erläutern, was Cookies sind, wie wir Cookies für den Dienst verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich unserer Verwendung von Cookies haben.


Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von einer von Ihnen besuchten Website an Ihren Webbrowser gesendet werden. Eine Cookie-Datei wird in Ihrem Webbrowser gespeichert, um es der Website oder einem Drittanbieter zu ermöglichen, beispielsweise Ihr Erlebnis während der Nutzung der Website zu verbessern, Ihre Präferenzen beim erneuten Besuch der Website zu speichern, notwendige technische Informationen für die Website bereitzustellen usw. Kurz gesagt: Cookies sind wichtig für die Funktionalität der Website und um Ihnen bei deren Nutzung das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Cookies können „Sitzungscookies“ oder „dauerhafte Cookies“ sein.

Session-Cookies sind temporäre Cookies, die nicht auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie werden vorübergehend in einem Unterordner Ihres Browsers erstellt, während Sie eine Website besuchen, und nicht auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert. Wenn Sie die Website nutzen, kann ein Session-Cookie verwendet werden, um temporäre Informationen zu speichern, z. B. was Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben. Diese Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder nach 20 Minuten Inaktivität – sobald Sie die Website verlassen, wird das Session-Cookie gelöscht.

Permanente Cookies sind solche, die für einen vorgegebenen Zeitraum auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden, wenn Sie die Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich beispielsweise Ihre Spracheinstellungen zu merken oder uns Analysedaten bereitzustellen. Sie verbleiben im Unterordner Ihres Browsers und werden erneut aktiviert, sobald Sie die Website besuchen, die das jeweilige Cookie erstellt hat. Ein permanentes Cookie verbleibt nur für den in der Cookie-Datei festgelegten Zeitraum im Unterordner des Browsers.

Cookies können einer Website dabei helfen, Inhalte schneller Ihren bevorzugten Interessen entsprechend zu gestalten, können jedoch allein nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.


Wie wir Cookies verwenden

Wenn Sie unseren Dienst nutzen und darauf zugreifen, können wir eine Reihe von Cookie-Dateien in Ihrem Webbrowser platzieren.
Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke: um sicherzustellen, dass Inhalte von. Zoc Stock doo wird für Sie und Ihren Computer auf die effektivste Weise präsentiert und ermöglicht bestimmte Funktionen des Dienstes, bietet Analysen, speichert Ihre Einstellungen und ermöglicht die Bereitstellung von Werbung, einschließlich verhaltensbasierter Werbung.

Wir verwenden für den Dienst sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies. Für die Ausführung des Dienstes verwenden wir jedoch unterschiedliche Cookietypen:

  • Unbedingt erforderliche Cookies – Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Website und die Nutzung aller Funktionen. Sie werden verwendet, um Sie zu verwalten und Sie gegenüber anderen Benutzern, die die Website gerade aufrufen, eindeutig zu identifizieren und Ihnen die Anmeldung in sicheren Bereichen zu ermöglichen.
  • Funktions-Cookies – Diese Cookies erfassen Informationen wie Ihre Benutzer-ID, Ihren Standort, Ihre Spracheinstellung und andere Einstellungen, um persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Leistungscookies – Diese Cookies sammeln statistische Daten über den Besuch der Website, beispielsweise die am häufigsten aufgerufenen Webseiten und eventuell defekte Webseiten. Diese Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten und werden aggregiert, um Informationen über die Leistung der Website zu sammeln.


Cookies von Drittanbietern

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies können wir auch verschiedene Cookies von Drittanbietern verwenden, um Nutzungsstatistiken des Dienstes zu melden oder Werbung auf und über den Dienst zu liefern. In solchen Fällen könnte ein eingebettetes Werbematerial, das von einer Drittanbieter-Website bereitgestellt wird, ein Cookie für diese Drittanbieter-Website speichern, und dieses Cookie würde Informationen enthalten, die ihm von der Website zugeführt werden - solche Informationen könnten den Namen der Website, bestimmte Produkte, die der Benutzer angesehen hat, usw. enthalten.

Welche Möglichkeiten haben Sie in Bezug auf Cookies?

Wenn Sie vorhandene Cookies in Ihrem Webbrowser löschen oder ihn anweisen möchten, keine neuen Cookies mehr zu akzeptieren, lesen Sie bitte unsere Anweisungen zum Deaktivieren von Cookies für Ihren ausgewählten Browser:

Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht alle von uns angebotenen Funktionen nutzen können, wenn Sie Cookies löschen oder deren Annahme verweigern (zum Beispiel können Sie Ihre Einstellungen nicht speichern und unser Dienst wird möglicherweise nicht richtig angezeigt).


Wichtige Tipps für sicheres und verantwortungsvolles Surfen im Internet auf Cookie-Basis

Aufgrund ihrer unglaublichen Nützlichkeit und der Tatsache, dass die meisten Websites sie standardmäßig verwenden, sind Cookies fast unvermeidlich. Durch das Deaktivieren von Cookies wird ein Benutzer von vielen der am häufigsten verwendeten Websites im Internet ausgeschlossen – YouTube, Gmail, Yahoo Mail und andere. Selbst die einfachste Suchmaschine erfordert Cookies für Spracheinstellungen. Hier sind einige Tipps, mit denen Sie ein sorgenfreies Surfen auf Cookie-Basis gewährleisten können:

  • Passen Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers Ihren Wünschen hinsichtlich der Cookie-Sicherheit an oder verwenden Sie unsere Anleitung zum Löschen von Cookies.
  • Wenn Sie mit Cookies sehr vertraut sind und Ihren Computer nur von Ihnen verwenden, möchten Sie für die Speicherung Ihrer persönlichen Zugangsinformationen und Ihres Browserverlaufs möglicherweise lange Ablaufzeiträume festlegen.
  • Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Computer freigeben, möchten Sie Ihren Browser möglicherweise so einstellen, dass Ihre privaten Browserdaten bei jedem Schließen des Browsers gelöscht werden. Dieser Ansatz ist zwar nicht so sicher wie das direkte Ablehnen von Cookies, ermöglicht Ihnen jedoch den Zugriff auf cookiebasierte Websites und stellt gleichzeitig sicher, dass alle vertraulichen Informationen gelöscht werden, sobald Sie Ihre Browsersitzung beenden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist, und stellen Sie ihn, falls noch nicht geschehen, so ein, dass er automatisch aktualisiert wird. Dadurch werden Sicherheitslücken, die durch veraltete Browser entstehen, geschlossen. Viele Cookie-basierte Exploits basieren auf der Ausnutzung von Sicherheitslücken in älteren Browsern.


Wo finden Sie weitere Informationen zu Cookies?

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf den folgenden Websites von Drittanbietern:

PREISPOLITIK
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Eventuelle Rabatte werden von uns und nicht von Dritten gewährt. Rückerstattungen müssen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen.

DARSTELLUNG DER ARTIKEL
Obwohl wir unser Bestes tun, um einen Artikel genau darzustellen, kann es zu Abweichungen kommen. Einige Stoffe sind Vintage oder abgenutzt, und wir werden versuchen, dies in der Beschreibung zu vermerken. Die Farben auf Ihrem Monitor spiegeln möglicherweise nicht die exakte Farbe des tatsächlichen Produkts wider. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Ungenauigkeit vorliegt, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen jederzeit zu ändern.

NUTZUNG DER WEBSITE
Belästigungen jeglicher Art, einschließlich obszöner oder beleidigender Sprache, werden nicht toleriert. Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern.

INVENTAR
Obwohl wir unser Bestes tun, kann es vorkommen, dass bestellte Artikel nicht vorrätig sind. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt, wenn der Rest Ihrer Bestellung versandt wird, und Sie erhalten eine Rückerstattung für die nicht vorrätigen Artikel. Wir können die Lagerbestände nicht garantieren.

DATENSCHUTZ & SICHERHEIT
Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals weiter. Unser Checkout ist mit dem neuesten SSL-Protokoll gesichert. Alle Informationen, die Sie uns geben, werden nur zur Ausführung Ihrer Bestellung verwendet. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, sind alle Ihre Daten sicher und werden nicht weitergegeben.

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